تعلم كيف تحاور الأشخاص

مفهوم الحوار

الحوار: هو أسلوب التخاطب بين شخصين أو أكثر،يتم فيه تداول الكلام بينهم بطريقة متكافئة ،فلا يستأثر بالحديث أحدهم دون الآخر، ويغلب عليهم الهدوء والبعد عن التعصب.

خصائص الحوار:

  • عرض الفكرة بطريقة واضحة ومفهومة
  • التركيز في الموضوع وعدم شرود الذهن
  • حسن الإستماع للآخر
  • استخدام الصيغة المقبولة و المناسبة للحوار
  • تقبل آراء الآخرين، وعدم التمسك بالرأي إن كان خاطئا

مهارات المحاور الناجح:

  • حسن الإستماع
  • الصبر
  • الهدوء
  • المرونة في الحوار
  • الثقافة

أهداف الحوار


  • إدارة الخلاف وحله
  • احترام آراء الآخرين ،وترك الجدل
  • تبادل المعلومات و الأفكار بين الأطراف
  • الوصول إلى نتائج ترضي الأطراف معيقات الحوار

معيقات الحوار

  • عدم شعور أحد الأطراف بالأمان 
  • الإحساس بعدم قيمة الحوار
  • التمسك بالرأي و التعصب له
  • الخوف و الخجل من التحدث أمام الناس


تعليقات

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

تلوث البيئة

كيفية رسم مثلث على لغة smoothy

تعرف على منصة hello code لتعلم البرمجة